Hoy en día, los programas estatales como WIC representan una oportunidad invaluable para los supermercados que saben cómo aprovecharla, la competencia entre los supermercados de Estados Unidos es alta, solo en el 2023, casi 6.7 millones de mujeres embarazadas, madres lactantes, niños menores de 5 años y bebés participaron activamente en el programa.*
Estudios indican que los beneficiarios del programa WIC prefieren realizar sus compras en lugares donde pueden encontrar todo lo que necesitan de manera fácil y cómoda, como pequeñas bodegas o supermercados. Esto representa una gran oportunidad para que tu negocio incremente sus ventas. En este blog, te mostraremos estrategias clave para optimizar tu supermercado y atraer a clientes que utilizan tarjetas WIC.
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Garantiza la disponibilidad inventario de los artículos WIC: Lo mas importante es que tengas en Stock la forma como abastecer esta demanda y así brindarle una mejor experiencia a tu cliente.
Señaliza bien: Colocar publicidad llamativa dentro del local y en puntos estratégicos, te garantiza la visibilidad. No olvides que los puntos más opciones deben ser las cajas registradoras, los pasillo y estantería donde estén ubicados los productos que están dentro de las regulaciones del programa.
Resalta los productos autorizados por WIC: Etiqueta los artículos, para facilitar su elección y compra.
Utiliza volantes y distribúyelos dentro del local. También puedes dejarlos en sitios estratégicos donde haya gran afluencia de comunidades, como escuelas, centros de atención comunitaria, centro de salud, entre otros. Donde brindes información sobre tu supermercado y cómo las familias beneficiadas por el programa, puede aprovechar los productos al momento de hacer compras.
Aplica promociones con los productos WIC: Incentiva las ventas haciendo promociones exclusivas y dirigidas a ese público.
Muy bonito todo, ahora ¿Cómo implementarlos?
🎯Escoge días de productos WIC. Utilízalos para promocionar combos y descuentos.
🎯 Capacita al personal: Asegúrate de que tu personal esté bien informado sobre cómo funcionan los pagos con WIC y que ofrezcan ayuda proactiva a los clientes.
🎯 Comunicación Interna y externa
Haz una campaña de fidelización y de makerting a través de correos donde siempre envíes información relevante para los clientes.
Ofrece guías digitales o impresas que ayuden a los clientes a encontrar los productos elegibles por WIC en tu supermercado.
🎯 Aprovecha las ventajas de las redes sociales: Las redes sociales son el canal principal para dar a conocer tu supermercado y brindarles información oficial a todos tus clientes. Haz campañas y anuncios dirigidos a la población WIC, destacando que tu supermercado vende los productos y acepta este tipo de pago.
🎯 Crea contenido con calidad: Comparte información educativa y videos sobre los productos regulados por WIC. Puedes hacer contenido explicativo de como utilizar estos artículos, recetas divertidas para niños y recetas nutritivas para las mujeres embarazadas o en lactancia.
Optimiza tu supermercado para los pagos con tarjetas eWIC:
🎯 Instala un Sistema de Punto de venta (POS): Sin dudas, este sistema te cambiará la forma como opera tu negocio. Instala un POS y una terminal de pagos que te permita aceptar eWIC.
⚠️Recuerda que tu POS, debe estar configurado para que el producto escaneado muestre si ese articulo está regulado por el Programa WIC.
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*Puedes consultar más datos oficiales y recientes sobre el programa en el sitio del USDA y su sección de estadísticas.
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